Sistem CRM (Buyer Connection Management) Menjadi alat penting dalam hal ini. CRM memungkinkan perusahaan untuk mencatat setiap interaksi dengan pelanggan, sehingga dapat memberikan layanan yang konsisten dan kontekstual. Lebih jauh lagi, dalam beberapa kasus yang ekstrem, ketidakpuasan ini dapat berkembang menjadi gugatan hukum yang mengakibatkan kerugian finansial, hilangnya kepercay... https://heylink.me/senior4dlink/